Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Información personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa y sitio web cuando completa nuestros formularios de contacto o se suscribe a nuestros servicios.
• Información de uso: Datos sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, incluidas las páginas visitadas, el tiempo de permanencia y las acciones realizadas.
• Información técnica: Dirección IP, tipo y versión del navegador, configuración de zona horaria, tipos y versiones de plug-ins del navegador, sistema operativo y plataforma.
• Información de marketing: Sus preferencias para recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte.

2. Cómo recopilamos su información

Recopilamos información a través de:

• Interacción directa: Cuando completa formularios, se suscribe a nuestro servicio, solicita información o nos proporciona comentarios.
• Tecnologías automatizadas: Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente información técnica utilizando cookies y tecnologías similares.
• Terceros: Podemos recibir información personal sobre usted de diversos terceros, como proveedores de análisis, proveedores de servicios de pago y proveedores de servicios de publicidad.

3. Cómo utilizamos su información

Utilizamos su información para:

• Proporcionar y gestionar nuestros servicios.
• Responder a sus consultas y solicitudes.
• Mejorar nuestro sitio web y servicios.
• Enviarle comunicaciones de marketing si ha dado su consentimiento.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.
• Prevenir y detectar fraudes y abusos.
• Administrar nuestra relación comercial con usted.

4. Base legal para el procesamiento

Procesamos su información personal bajo las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Cuando ha dado su consentimiento explícito para que procesemos sus datos personales para un propósito específico.
• Ejecución de un contrato: Cuando el procesamiento es necesario para el cumplimiento de un contrato con usted o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato.
• Intereses legítimos: Cuando el procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos o los de un tercero, excepto cuando dichos intereses son anulados por sus intereses o derechos y libertades fundamentales.
• Obligación legal: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos.

5. Compartir su información

Podemos compartir su información personal con:

• Proveedores de servicios: Que realizan funciones en nuestro nombre, como hosting de sitios web, análisis, procesamiento de pagos y servicios de correo electrónico.
• Autoridades reguladoras y legales: Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o regulatoria, o para proteger nuestros derechos o los derechos de terceros.
• Socios comerciales: Con su consentimiento, podemos compartir su información con terceros seleccionados que pueden ofrecerle productos o servicios que puedan interesarle.

No vendemos su información personal a terceros.

6. Seguridad de los datos

Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas para prevenir que su información personal se pierda, se use o se acceda de manera no autorizada. Limitamos el acceso a su información personal a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tienen una necesidad comercial de conocerla. Solo procesarán su información personal siguiendo nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.

Hemos establecido procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable de una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

7. Retención de datos

Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que la recopilamos, incluido el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de informes.

Para determinar el período de retención apropiado para los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados de sus datos personales, los fines para los que procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos fines a través de otros medios, y los requisitos legales aplicables.

8. Sus derechos

Bajo ciertas circunstancias, usted tiene derechos en relación con sus datos personales, que incluyen:

• Derecho de acceso: Tiene derecho a solicitar una copia de la información que tenemos sobre usted.
• Derecho de rectificación: Tiene derecho a corregir datos inexactos o incompletos que tengamos sobre usted.
• Derecho al olvido: Tiene derecho a solicitar que eliminemos sus datos personales en determinadas circunstancias.
• Derecho a restringir el procesamiento: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
• Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que tenemos a otra organización o directamente a usted, en determinadas circunstancias.
• Derecho a oponerse: Tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.

Si desea ejercer alguno de estos derechos, contáctenos a través del formulario disponible en nuestro sitio web.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios. La versión actualizada se publicará en nuestro sitio web con la fecha de "última actualización" revisada.

Le recomendamos que revise esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.